Специфика взаимодействия адвоката с доверителями – жертвами абьюзеров. Юридический и психологический аспекты

Тема выбрана адвокатом Еленой Ивановной Кирнос не случайно. Как она пояснила, ее специализация в адвокатской сфере постепенно сузилась исключительно к семейным спорам. И все чаще на консультации стали обращаться доверители – жертвы абьюзеров. В дальнейшем для оказания более квалифицированной помощи было получено второе образование – психолог.

Под абьюзерами в контексте данной статьи понимаются эмоционально-физические насильники, психопаты.

Большинство жертв абьюзеров – женщины.

Специфика личности таких доверителей характеризуется повышенной тревожностью, отсутствием эмоционального ресурса, часто они находятся в пелене страхов.

И это неудивительно, ведь на протяжении долгого периода жизни (и корни, как правило, уходят в детство в дисфункциональных семьях) им создавали иллюзию беспомощности (синдром выученной беспомощности) и невозможности изменить сложившуюся реальность.

Анализируя длительный период общения с таким типом доверителей, я винила себя за то, что они не всегда заходят в работу и я не могу помочь. Я стала исследовать эту тему и нашла определенные ответы не только в юридической плоскости, но и психологической.

Для понимания происходящего, предлагаю вкратце разобрать такое психологическое понятие, как «треугольник Карпмана» или драматический треугольник.

Обычно оно означает модель взаимоотношений между людьми, играющими роли спасателя, жертвы и преследователя.

Эта психологическая и социальная модель взаимодействия между людьми была впервые описана американским психотерапевтом, доктором медицины и учеником Эрика Берна (основателя транзактного анализа) Стивеном Карпманом в 1968 году. Несмотря на то, что изначально Карпман назвал эту схему «драматическим треугольником», за ней закрепилось имя ее основателя. Что из себя представляет «треугольник Карпмана» и чем плоха такая модель взаимоотношений людей?

«Треугольник Карпмана» — модель ролевой игры, взаимоотношений между людьми, в которой задействованы три персонажа: Спасатель, Преследователь (или Тиран, Агрессор), Жертва. При этом, каждая роль имеет свой сценарий и свой набор характеристик, и вместе все три участника составляют единый деструктивный механизм, в котором их детские травмы, тревоги и психологические установки совпадают, как шестеренки единого механизма. Колесики крутятся, адская музыка играет, каждый участник выполняет свою роль».

Объяснение поведения в таком треугольнике часто кроется в детском опыте человека, в том числе, через гиперопеку родителей (обесценивание возможностей и силы ребенка). Такой формат усваивается и может использоваться уже взрослым человеком в формировании структуры отношений.

В таких треугольных схемах обычно три роли: Жертва, Спасатель, Агрессор.

Жертва — главная фигура в «треугольнике Карпмана», потому что именно она запускает эту схему: провоцирует Агрессора и ищет Защитника.

Один из характерных признаков поведения Жертвы заключается в том, что она большую часть времени жалуется на жизненные трудности и непреодолимые препятствия, но не ищет решений и возможностей.

У человека, который в большинстве своем неосознанно выбирает роль Жертвы, всегда много жалоб, претензий, недовольства. Он стремится принижать свои достоинства и способности, критикует себя и обвиняет в собственных проблемах всех вокруг. «Часто Жертва просит совета, но не пользуется им. К примеру, она будет говорить, что испытывает проблемы в семье, что муж изменяет, но на полученный со стороны совет развестись, человек с легкостью найдет отговорку, что нужно подождать пока вырастут дети или пока будет выплачена ипотека на квартиру и др.

У вас может возникнуть вопрос – зачем изучать эти психологические выкладки адвокатам? Про игры, про роли, про треугольники?!

Все очень просто – последствиями исполнения такой заманчивой роли Спасателя в этой игре для адвоката, может стать не только эмоциональное выгорание, работа за свой счет, потеря самого ценного – времени и даже жалобы в адвокатскую палату от такого доверителя.

На мой взгляд, взаимодействие с таким людьми-жертвами у адвоката может выстраиваться следующим образом с учетом специфики их личности.

Обязательно нужен предварительный этап контакта. Это период наблюдения и выстраивания раппорта (доверия) в общении с доверителем. Это важно, потому что у таких женщин особенно обострено чувство грозящей опасности – реальной или мнимой.

Часто доверитель говорит о вероятной опасности, которая ей угрожает от Агрессора. Важно разобрать этот клубок страхов, отфильтровав настоящие и иллюзорные угрозы. Нередки случаи, когда за жертвами действительно устанавливается прослушивание, видеонаблюдение, отслеживание перемещения через мобильное устройство. Тогда важно обустроить нейтральное место для общения с адвокатом, выяснить как осуществляется слежение и как его можно обойти, рекомендовать адреса и контакты кризисных центров и специалистов по защите от насилия в случаях, если уже были прецеденты. Рекомендуется также запастись контактами психологов, специализирующихся на помощи в кризисных ситуациях или работающих с зависимым поведением.

Помимо самой матери-жертвы абьюзера, дополнительной и самой уязвимой мишенью, рычагом, на который безжалостно нажимает насильник, становятся дети. Важно вместе с матерью до принятия активных мер по защите интересов матери – продумать как обезопасить их местонахождение и уберечь от физического воздействия агрессора.

Немаловажным является и сторона наличия финансовых ресурсов у матери-жертвы. Важно уделить этому внимание и порекомендовать заручиться поддержкой родственников, друзей, знакомых в этой сфере. Обычно, финансовая зависимость – это одно из направлений, в котором агрессор формирует беспомощность у жертвы, минимизируя ее возможность обратиться к любого рода специалистам за помощью.

У доверителей-жертв существует специфика взаимодействия со своим потенциальным Спасателем (адвокатом) – часто эту фигуру наделяют почти мифическими свойствами всемогущества и родительскими характеристиками. Вряд ли вы сможете этому противодействовать в полной мере, но обезопасить себя от «безграничности» в общении с доверителем можно через выстраивание четких договоренностей. В каком мессенджере, с какой частотой вы будете выходить на связь. Жертвам, как правило, свойственна паника и агрессивное поведение, если адвокат не выходит на связь сразу же, не сопровождает 24/7.

При непосредственном контакте с доверителем – жертвой можно воспользоваться некоторыми приемами психологов, которыми они пользуются в терапевтических сессиях.

Адвокату важно в таком взаимодействии переводить фокус внимания попеременно: на себя – что происходит со мною, делать паузы, переводить внимание на отвлекающие предметы. Это поможет сохранять осознанность в процессе контактирования.

Второй фокус внимания – доверитель, фразы и слова, которые употребляются в речи, на состояние эмоциональное и телесные проявления – зажат, расслаблен, резкие реакции на конкретные вопросы (например, сжатие пальцев или переход в закрытую позу, замирание дыхания при возникновении темы насилия и др.).

Третий фокус внимания адвоката – переход в позицию третьего лица или наблюдателя с вопросом самому себе – что происходит между защитником и доверителем, словно со стороны. Такая позиция может помочь выйти из пучины погружения в роль Спасателя и вернуть контроль над ситуацией.

Нередки ситуации, когда такие доверители-жертвы приходят без конкретного запроса, так как на самом деле у них безусловно имеются вторичные выгоды от происходящей в семье ситуации. И в данном контексте, чтобы не вспоминать впоследствии с удивлением о трех часах, проведенных в выслушивании жалоб доверителя, важно прояснять запрос. Можно столкнуться со злостью или недоумением при прояснении запроса о работе.

Но это необходимый и важный момент, который впоследствии даст возможность принять решение адвокату – заключать ли соглашение об оказании юридической помощи или отказаться.

Поясню, запросом доверителя может оказаться месть, достижение справедливости или причинение неудобств агрессору, а не реальная юридическая работа. И, если защитник с таким доверителем не прояснит итог – а что будет являться результатом, то дальнейшая работа по делу может зайти в тупик, адвокат будет недоумевать – почему выгодный раздел имущества в короткий срок был достигнут, а доверитель недоволен и пишет жалобы, отзывы о некомпетентности защитника. И причиной может быть лишь то, что ответчик «не страдал» долго и мучительно в ходе проделанной работы и судебных разбирательств.

В заключении хочу добавить, что при всех вышеуказанных способах взаимодействия бывают случаи, когда жертвы выбирают продолжать страдать и обрекают на мучения своих детей, оставаясь в деструктивных отношениях. И здесь важно уберечь себя от угрызений совести и самоедства, потому что ответственность за выбор распределяется на всех участников ситуации.

Мы, адвокаты, можем лишь помочь в рамках предоставленных законом возможностей, можем посочувствовать, но «причинять добро» и лишать свободного выбора человека не можем.

Адвокат по семейным спорам АП Ростовской области, психолог Елена Ивановна Кирнос.